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交运明电〔2022〕91号《交通运输部办公厅关于充分发挥12328热线作用更好服务物流保通保畅有关工作的通知》

2022-4-20

交运发〔2021〕89号《交通运输部关于印发〈12328交通运输服务监督热线管理办法〉的通知》

2021-10-1

交办运〔2018〕170号《交通运输部办公厅关于表扬2017-2018年度全国12328电话十佳服务中心和百佳工作者的通报》

2018-12-30

交办运函〔2018〕1612号《交通运输部办公厅关于组织报送2017-2018年度12328电话十佳服务中心和百佳工作者推荐材料的通知》

2018-10-23

交办运〔2015〕37号《交通运输部办公厅关于开展12328电话系统信息分析工作的通知》

2018-7-28

交办运〔2018〕87号《交通运输部办公厅关于优化调整12328电话信息统计制度的通知》

2018-7-27

冀交综运〔2018〕63号《河北省12328交通运输服务监督电话管理办法实施细则》

2018-4-22

交办运〔2017〕135号 交通运输部办公厅关于印发《12328交通运输服务监督电话系统运行服务质量考评暂行办法》的通知

2017-10-10

交办运函〔2017〕184号《交通运输部办公厅关于进一步改进提升12328电话运行服务质量有关工作的通知》

2017-2-17

交办运〔2014〕197号《交通运输部办公厅关于启用12328交通运输服务监督电话标识的通知》

2017-2-17

交运发〔2014〕29号《交通运输部关于印发交通运输服务监督电话“12328”实施方案的通知》

2017-2-17

交运发〔2014〕249号 交通运输部关于印发《12328交通运输服务监督电话管理办法》的通知

2017-2-17

交办运函〔2016〕1143号《交通运输部办公厅关于青岛市政务服务热线整合青岛12328电话系统有关问题的意见》

2016-10-15

交运发〔2016〕162号《交通运输部关于表扬2015-2016年度全国12328电话十佳服务中心和百佳话务人员的通报》

2016-9-22